🛡️ מדיניות הגנת הצרכן

עודכן לאחרונה: 21 ביולי 2025

אנו ב־חדר כושר VIP מחויבים לספק ללקוחותינו ולמתאמנים שלנו חוויית שירות הוגנת, מקצועית, שקופה ובטוחה – תוך שמירה מלאה על זכויות הצרכן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ותקנותיו.

✔️ זכויות בסיסיות של הלקוח:

  • הזכות לקבל מידע אמין, ברור ומלא על השירותים המוצעים.
  • קבלת מידע על מחירים, תקופת התחייבות, מדיניות ביטולים וזמני פעילות.
  • הזכות לקבל שירות מקצועי, מכבד ואיכותי לאורך כל תקופת ההתקשרות.
  • השירותים ניתנים בהתאמה אישית לצורכי הלקוח ככל האפשר.

❌ ביטול עסקה:

  • ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד ההצטרפות, כל עוד לא בוצע שימוש בשירות.
  • במקרה בו החל הלקוח להשתמש בשירות – לא יתבצע החזר, למעט פגם מהותי בשירות.
  • הבקשה לביטול תיעשה בכתב לכתובת המייל או בוואטסאפ המופיעים מטה.

🔐 אחריות ושירות:

אנו מתחייבים לשירות מקצועי, ליווי אישי, שמירה על דיסקרטיות, והגנה על פרטיות הלקוחות בהתאם לחוק.

📞 יצירת קשר:

חדר כושר VIP
כתובת: ירכא, ירכא, 2496700, ישראל
טלפון: 050-738-6998
אימייל: manalganm21@gmail.com